RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE. Versionsnummer: 5.1. Gültig ab: 5. Februar 2026. Wir möchten, dass Sie unsere Produkte lieben – aber noch wichtiger ist uns, dass Sie uns lieben. Unsere Rückerstattungsrichtlinie ist einfach und mit genau diesem Gedanken ge

R&#xDC;CKERSTATTUNGSRICHTLINIE&#xA0;Versionsnummer: 5.1G&#xFC;ltig ab: 5. Februar 2026Wir m&#xF6;chten, dass Sie unsere Produkte lieben &#x2013; aber noch wichtiger ist uns, dass Sie uns lieben. Unsere R&#xFC;ckerstattungsrichtlinie ist einfach und mit genau diesem Gedanken gestaltet.Diese R&#xFC;ckerstattungsrichtlinie ist Bestandteil unserer Verkaufsbedingungen und ist gemeinsam mit diesen zu lesen. Im Falle eines Widerspruchs haben die Verkaufsbedingungen Vorrang.WENN EIN FEHLER ODER PROBLEM VORLIEGT:Kontaktieren Sie uns umgehend unter hello@gutology.co.uk. Unser freundliches Support-Team hilft Ihnen schnell und unkompliziert weiter.&#xA0;WENN SIE IHRE MEINUNG GE&#xC4;NDERT HABEN:PRODUKTESie haben gem&#xE4;&#xDF; Ihren gesetzlichen Widerrufsrechten Anspruch auf eine vollst&#xE4;ndige Erstattung. Sie m&#xFC;ssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware informieren und die versiegelten Produkte innerhalb weiterer 14 Tage an uns zur&#xFC;cksenden.Wir k&#xF6;nnen nur R&#xFC;cksendungen von Produkten akzeptieren, die:<ul><li dir="ltr" style="font-family: Inter;">sich im Originalzustand befinden (d. h. unbenutzt und versiegelt)</li><li dir="ltr" style="font-family: Inter;">Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse im Paket enthalten, damit wir die R&#xFC;ckerstattung korrekt zuordnen k&#xF6;nnen</li></ul>Bitte beachten Sie, dass wir gem&#xE4;&#xDF; unseren Verkaufsbedingungen einen Abzug von der R&#xFC;ckerstattung vornehmen k&#xF6;nnen, wenn das Produkt Anzeichen von Besch&#xE4;digungen oder Gebrauch &#xFC;ber das zur Pr&#xFC;fung erforderliche Ma&#xDF; hinaus aufweist.Kontaktieren Sie uns unter hello@gutology.co.uk, um eine R&#xFC;cksendung einzuleiten.BEDINGUNGEN F&#xDC;R R&#xDC;CKSENDUNGEN:F&#xFC;r eine R&#xFC;ckerstattung gilt:<ul><li dir="ltr" style="font-family: Inter;">Die Artikel m&#xFC;ssen in wiederverk&#xE4;uflichem Zustand zur&#xFC;ckgesandt werden (versiegelt und unbesch&#xE4;digt).</li><li dir="ltr" style="font-family: Inter;">R&#xFC;cksendungen m&#xFC;ssen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung bei uns eingehen.</li><li dir="ltr" style="font-family: Inter;">Die Kosten der R&#xFC;cksendung tragen Sie, sofern das Produkt nicht fehlerhaft ist.&#xA0; </li></ul>WENN IHNEN DAS PRODUKT NICHT GEF&#xC4;LLT:Kontaktieren Sie uns per Chat oder E-Mail &#x2013; unser Team hilft Ihnen gerne, das Beste aus Ihrem Kauf herauszuholen.R&#xDC;CKERSTATTUNGEN &#x2013; PREISTRANSPARENZ:R&#xFC;ckerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen gem&#xE4;&#xDF; unseren Verkaufsbedingungen &#xFC;ber die urspr&#xFC;ngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. R&#xFC;ckerstattungen basieren auf dem tats&#xE4;chlich gezahlten Preis des jeweiligen Produkts:<ul><li dir="ltr" style="font-family: Inter;">Wurde ein Produkt im Rahmen einer Aktion, eines Abonnements oder eines Bundles gekauft, erfolgt die Erstattung zu dem entsprechend rabattierten Preis.</li><li dir="ltr" style="font-family: Inter;">Es&#xA0;erfolgt keine zus&#xE4;tzliche R&#xFC;ckerstattung auf Grundlage von unverbindlichen Preisempfehlungen oder Einzelpreisen. (Beispiel: Wurde ein Bundle rabattiert gekauft, wird jedes Produkt anteilig nach dem angewendeten Rabatt erstattet.)</li><li dir="ltr" style="font-family: Inter;">Standard-Versandkosten werden gem&#xE4;&#xDF; unseren Verkaufsbedingungen erstattet.&#xA0;</li></ul>Bei Fragen schreiben Sie uns gerne an hello@gutology.co.uk &#x2013; wir helfen Ihnen gerne weiter.&#xA0;

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DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIE. Versionsnummer: 5.1. Gültig ab: 5. Februar 2026. WER SIND WIR?. Wir sind Gutology Limited. Sitz der Gesellschaft: Minerva Mill Innovation Centre, Station Road, Alcester, B49 5ET. Wir sind für die Zwecke der Datensc

DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIEVersionsnummer: 5.1G&#xFC;ltig ab: 5. Februar 2026WER SIND WIR?Wir sind Gutology Limited. Sitz der Gesellschaft: Minerva Mill Innovation Centre, Station Road, Alcester, B49 5ET. Wir sind f&#xFC;r die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Verantwortlicher. Unser Unternehmen hat seinen Sitz im Vereinigten K&#xF6;nigreich. Unsere Hauptverwaltung und unser Kundensupport befinden sich im Vereinigten K&#xF6;nigreich. Bei datenschutzbezogenen Anfragen, einschlie&#xDF;lich Betroffenenrechtsanfragen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter hello@gutology.co.uk.F&#xFC;r Personen mit Wohnsitz in der Europ&#xE4;ischen Union haben wir gem&#xE4;&#xDF; Artikel 27 DSGVO Advanced Development &amp; Safety Laboratories (Ireland) Ltd als unseren EU-Vertreter benannt. Obwohl wir diesen Vertreter zur Erf&#xFC;llung bestimmter DSGVO-Pflichten benannt haben, sind alle Kundenanfragen &#x2013; einschlie&#xDF;lich solcher von EU-Betroffenen &#x2013; an unser Team im Vereinigten K&#xF6;nigreich zu richten.ZWECK DIESER RICHTLINIEDiese Richtlinie erl&#xE4;utert, was Sie erwarten k&#xF6;nnen, wenn wir personenbezogene Daten von Nutzern unserer Dienste oder unserer Website erheben. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.Grunds&#xE4;tzlich gilt diese Richtlinie nur f&#xFC;r personenbezogene Daten, die wir selbst erheben. Wenn Sie personenbezogene Daten direkt an Dritte &#xFC;bermitteln (z. B. Zahlungsanbieter, Lieferdienste oder soziale Netzwerke), gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, diese separat zu pr&#xFC;fen.WELCHE DATEN ERHEBEN WIR?Wir k&#xF6;nnen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:&#x25CF;&#xA0;Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. &#x25CF; Angaben, die Sie im Rahmen einer Registrierung oder anderweitig &#xFC;bermitteln, einschlie&#xDF;lich gesundheitsbezogener Informationen (besondere Kategorien personenbezogener Daten), Ihr Geburtsdatum oder Zahlungsdetails. &#x25CF; Kontodaten wie Benutzernamen, Passw&#xF6;rter und Pr&#xE4;ferenzen. &#x25CF; Transaktionsdaten im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen. &#x25CF; Empfehlungsdaten (z. B. Kontaktdaten einer anderen Person, wenn Sie eine Empfehlungsfunktion nutzen). &#x25CF; Kommunikation (z. B. Interaktionen mit dem Kundenservice, Feedback, Umfragen). &#x25CF; Marketing- und Newsletter-Pr&#xE4;ferenzen. &#x25CF; Automatisierte Browsing-Daten (IP-Adresse, Ger&#xE4;tedaten, Sitzungsprotokolle, Standortinformationen, Browser-/Ger&#xE4;te-Metadaten). &#x25CF; Daten aus sozialen Logins oder von Dritten (falls zutreffend).&#xA0;Wenn wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) verarbeiten, wenden wir zus&#xE4;tzliche technische und organisatorische Schutzma&#xDF;nahmen an und verarbeiten solche Daten nur im Rahmen von Artikel 9 DSGVO, insbesondere auf Grundlage Ihrer ausdr&#xFC;cklichen Einwilligung oder soweit dies f&#xFC;r die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG (EU-NUTZER)Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:&#x25CF; Vertragserf&#xFC;llung: zur Abwicklung von Bestellungen und zur Kontoverwaltung. &#x25CF;&#xA0;Berechtigte Interessen:&#xA0;zur Verbesserung unserer Dienste, zur Betrugspr&#xE4;vention, zur Gew&#xE4;hrleistung der Netz- und Informationssicherheit sowie zur Vermarktung &#xE4;hnlicher Produkte an bestehende Kunden, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten &#xFC;berwogen werden. &#x25CF;&#xA0;Einwilligung:&#xA0;f&#xFC;r besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsinformationen), bestimmte Marketing-Aktivit&#xE4;ten sowie Cookie-Nutzung, soweit rechtlich erforderlich. &#x25CF; Gesetzliche Verpflichtung: zur Einhaltung geltender Gesetze.&#xA0;Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.WO VERARBEITEN WIR IHRE DATEN? &#x25CF; F&#xFC;r&#xA0;EU-Kunden erfolgt die Bestellabwicklung innerhalb der EU &#xFC;ber die Distributionsdienste von Amazon. Unser Warenbestand wird aus dem Vereinigten K&#xF6;nigreich an europ&#xE4;ische Amazon-Fulfilment-Zentren geliefert. Dementsprechend werden personenbezogene Daten (z. B. Liefername, Adresse, Bestelldetails) innerhalb der EU verarbeitet.&#xA0; &#x25CF;Unser Kundenservice und unsere Datenunterst&#xFC;tzung operieren im Vereinigten K&#xF6;nigreich, und wir k&#xF6;nnen sowohl UK- als auch EU-Kundendaten &#xFC;ber unsere UK-Systeme einsehen.&#xA0;&#x25CF; Einige Support-, Analyse- oder IT-Dienstleistungen k&#xF6;nnen Daten&#xFC;bermittlungen au&#xDF;erhalb der EU/des EWR beinhalten (z. B. ins Vereinigte K&#xF6;nigreich oder in die Vereinigten Staaten). In solchen F&#xE4;llen stellen wir geeignete Schutzma&#xDF;nahmen sicher, etwa Angemessenheitsbeschl&#xFC;sse der Europ&#xE4;ischen Kommission oder Standardvertragsklauseln gem&#xE4;&#xDF; Artikel 46 DSGVO.MIT WEM TEILEN WIR IHRE DATEN?Wir k&#xF6;nnen Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:&#x25CF; Dienstleister f&#xFC;r Fulfilment und Lieferung (z. B. Amazon f&#xFC;r EU-Bestellungen).&#x25CF; Kundenservice-Plattformen.&#x25CF; IT-, Hosting- und Analyseanbieter (z. B. Shopify, Google).&#x25CF; Aufsichtsbeh&#xF6;rden, Gerichte, Versicherer oder andere staatliche Stellen, soweit gesetzlich erforderlich.&#x25CF; Potenzielle oder tats&#xE4;chliche K&#xE4;ufer, Investoren oder Berater, soweit dies im Zusammenhang mit einem geplanten oder vollzogenen Verkauf, einer Fusion oder einer Umstrukturierung unseres Unternehmens erforderlich ist.&#xA0;WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?&#x25CF; Transaktions- und Kontodaten: 6 Jahre nach Ende der Kundenbeziehung. &#x25CF; Marketingdaten: bis zum Widerruf/Abmeldung. &#x25CF; Automatisierte Browsing-Daten: bis zu 14 Monate.&#xA0; &#xA0;

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – PRODUKTE (EU-VERSION). Versionsnummer: 5.1. Gütig ab: 5. Februar 2026. EINLEITUNG. Wir sind Gutology Limited. Unsere Unternehmensinformationen finden Sie am Ende dieses Dokuments. Dies sind unsere Allgemeinen Geschäf

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – PRODUKTE (EU-VERSION)

Website – Nutzungsbedingungen. Versionsnummer: 5.1. Gültig ab: 5. Februar 2026. EINLEITUNG. Diese Website wird von Gutology Limited betrieben. Unsere Unternehmensinformationen finden Sie am Ende dieses Dokuments. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingu

Website &#x2013; NutzungsbedingungenVersionsnummer: 5.1G&#xFC;ltig ab: 5. Februar 2026EINLEITUNGDiese Website wird von Gutology Limited betrieben. Unsere Unternehmensinformationen finden Sie am Ende dieses Dokuments.Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgf&#xE4;ltig. Sie ersetzen alle fr&#xFC;heren Fassungen.Diese Nutzungsbedingungen regeln den Vertrag zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung unserer Website. Der Kauf von Tests oder Produkten &#xFC;ber unsere Website unterliegt gesonderten Bedingungen.Wenn wir nachfolgend von &#x201E;Verbraucher&#x201C; sprechen, meinen wir eine nat&#xFC;rliche Person, die zu Zwecken handelt, die &#xFC;berwiegend oder vollst&#xE4;ndig au&#xDF;erhalb ihrer gewerblichen, gesch&#xE4;ftlichen oder beruflichen T&#xE4;tigkeit liegen.&#xC4;NDERUNG DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGENWir k&#xF6;nnen diese Nutzungsbedingungen durch Ver&#xF6;ffentlichung einer aktualisierten Fassung auf unserer Website &#xE4;ndern. Wenn die &#xC4;nderungen wesentlich sind und Sie Verbraucher sind, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Aufmerksamkeit darauf zu lenken. Die aktualisierten Bedingungen gelten ab dem dort angegebenen G&#xFC;ltigkeitsdatum. Wenn Sie den &#xC4;nderungen nicht zustimmen, m&#xFC;ssen Sie die Nutzung unserer Website einstellen.VERHALTENSREGELN &#x2013; DINGE, DIE SIE AUF UNSERER WEBSITE NICHT TUN D&#xDC;RFENSie verpflichten sich, in Verbindung mit unserer Website Folgendes zu unterlassen: &#x25CF; gegen das Gesetz zu versto&#xDF;en oder Rechte Dritter zu verletzen; &#x25CF; rechtswidrige, unzul&#xE4;ssige, rechtsverletzende oder anderweitig unangemessene Inhalte zu senden, zu speichern, anzuzeigen oder zu verlinken; &#x25CF; andere Personen zu schikanieren, zu bel&#xE4;stigen oder zu viktimisieren; &#x25CF; beleidigende, obsz&#xF6;ne, diskriminierende oder sonst unangemessene Sprache oder Bilder zu verwenden; &#x25CF; Personen zu t&#xE4;uschen oder irrezuf&#xFC;hren; &#x25CF; personenbezogene Daten Dritter bereitzustellen, sofern diese Person nicht mindestens 18 Jahre alt ist und Sie deren Einwilligung haben oder hierzu anderweitig rechtlich befugt sind; &#x25CF; sich f&#xFC;r eine andere Person auszugeben; &#x25CF; unsere Website zu nutzen, um gegen uns zu konkurrieren oder unsere Rechte zu verletzen; &#x25CF; unsere Website zu st&#xF6;ren (z. B. Spam, Viren, Phishing); &#x25CF; in unsere Systeme einzugreifen oder ohne Autorisierung Zugang zu Accounts, Daten, Passw&#xF6;rtern oder Systemkomponenten zu erlangen; &#x25CF; Kommunikation abzufangen oder zu ver&#xE4;ndern; &#x25CF; eine unverh&#xE4;ltnism&#xE4;&#xDF;ige Belastung unserer Website zu verursachen; &#x25CF; Sicherheitsmechanismen zu umgehen, einschlie&#xDF;lich solcher zum Schutz vor dem Kopieren von Inhalten; oder &#x25CF; Dritte beim Versuch solcher Handlungen zu unterst&#xFC;tzen oder dazu zu ermutigen.&#xA0;INHALTE AUF UNSERER WEBSITEWir &#xFC;bernehmen keine Gew&#xE4;hr daf&#xFC;r, dass allgemeine Informationen oder Leitlinien, die wir auf unserer Website bereitstellen, korrekt, aktuell oder f&#xFC;r Ihre individuellen Anforderungen geeignet sind. Sie nutzen solche Informationen auf eigenes Risiko.Kein Inhalt unserer Website ist als medizinischer, diagnostischer oder klinischer Rat auszulegen. 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In diesem Abschnitt umfasst jeder Bezug auf &#x201E;wir&#x201C; auch unsere Mitarbeiter, Beauftragten und Subunternehmer, die berechtigt sind, diese Bestimmungen durchzusetzen.Wenn Sie Verbraucher sind, gilt vorbehaltlich des Vorstehenden Folgendes.&#x25CF;&#xA0;Wir haften nicht f&#xFC;r Verluste oder Sch&#xE4;den, sofern<ul style="margin-left: 20px ;"><li>kein Versto&#xDF; gegen eine gesetzliche Pflicht unsererseits vorliegt;</li><li>der Verlust nicht vorhersehbar war (d. h. zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses f&#xFC;r keine der Parteien absehbar war);</li><li>der Verlust auf Ihr eigenes Verhalten zur&#xFC;ckzuf&#xFC;hren ist; oder</li><li>der Verlust gesch&#xE4;ftlicher Natur ist.</li></ul>&#x25CF; Sie haften f&#xFC;r Sch&#xE4;den, die uns vern&#xFC;nftigerweise vorhersehbar entstehen, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen versto&#xDF;en (einschlie&#xDF;lich Anspr&#xFC;chen Dritter).&#x25CF; Nichts in diesen Bedingungen beschr&#xE4;nkt Ihre zwingenden Rechte als Verbraucher gem&#xE4;&#xDF; EU-Recht oder nationalem Recht Ihres Wohnsitzlandes.DIE FOLGENDEN BESTIMMUNGEN GELTEN NUR, WENN SIE KEIN VERBRAUCHER SIND:&#x25CF; Soweit gesetzlich zul&#xE4;ssig, schlie&#xDF;en die Parteien s&#xE4;mtliche stillschweigenden oder gesetzlichen Bedingungen, Garantien und Zusicherungen aus, die nicht ausdr&#xFC;cklich in diesen Nutzungsbedingungen enthalten sind. &#x25CF; Vorbehaltlich der zwingenden Haftungsausschl&#xFC;sse haften wir nicht f&#xFC;r:<ul style="margin-left: 20px ;"><li dir="ltr" style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Gewinnverluste, Datenverluste, Nutzungsausfall, Produktionsausfall, Vertragsverlust, Chancenverlust, Einsparungsverlust, Ruf- oder Goodwill-Sch&#xE4;den,</li><li dir="ltr" style="font-family: Inter; font-size: 14px;">indirekte, atypische oder Folgesch&#xE4;den. </li></ul><ul><li style="font-size: 14px; font-family: Inter;">&#xA0;Sie stellen uns von s&#xE4;mtlichen Anspr&#xFC;chen Dritter frei, die mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrem Versto&#xDF; gegen diese Nutzungsbedingungen im Zusammenhang stehen.&#xA0;</li></ul>RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM (IP)S&#xE4;mtliche geistige Eigentumsrechte an Inhalten unserer Website geh&#xF6;ren uns, unseren Lieferanten, Partnern oder anderen Nutzern. Sie d&#xFC;rfen Inhalte auf Ihrem Ger&#xE4;t ausschlie&#xDF;lich zum privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch ansehen und (falls Sie Unternehmer sind) f&#xFC;r Ihren internen Gesch&#xE4;ftsbetrieb. Jede weitergehende Nutzung &#x2013; einschlie&#xDF;lich Kopieren, Ver&#xF6;ffentlichen, Extrahieren, Verkaufen oder Bearbeiten &#x2013; ist nur mit unserer ausdr&#xFC;cklichen schriftlichen Genehmigung zul&#xE4;ssig. Zur Klarstellung: Sie d&#xFC;rfen ohne unsere ausdr&#xFC;ckliche schriftliche Zustimmung keine Inhalte unserer Website sammeln, scrapen, harvesten, framen oder deep-linken.WENN UNSERE WEBSITE NICHT ORDNUNGSGEM&#xC4;SS FUNKTIONIERTWir garantieren nicht, dass unsere Website fehlerfrei oder ununterbrochen verf&#xFC;gbar ist. Wir haften nicht f&#xFC;r Verluste aufgrund von Unterbrechungen oder Fehlern, au&#xDF;er wenn wir es vers&#xE4;umt haben, angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis anzuwenden. 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Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, k&#xF6;nnen Sie zus&#xE4;tzlich von zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes profitieren. Rechtsstreitigkeiten k&#xF6;nnen entweder vor den Gerichten von England und Wales oder den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes erhoben werden.ALLGEMEINE, ABER WICHTIGE BESTIMMUNGENMitteilungen k&#xF6;nnen per E-Mail an die zuletzt von Ihnen bereitgestellte Adresse erfolgen. Mitteilungen an uns richten Sie an die unten genannte Kontaktadresse. &#xDC;berschriften dienen der Orientierung und haben keine rechtliche Wirkung. Sollte ein Teil dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleiben die &#xFC;brigen Bestimmungen g&#xFC;ltig. Wenn eine Partei eine Vertragsverletzung nicht sofort geltend macht, bedeutet dies nicht, dass sie dies sp&#xE4;ter nicht tun kann. Wir d&#xFC;rfen diese Nutzungsbedingungen an Dritte &#xFC;bertragen, sofern Ihre Rechte nicht beeintr&#xE4;chtigt werden. 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